FAQ
Bisa hubungi kami melalui whatsapp atau bisa isi formulir booking pada website kami. Kami menyediakan jasa service dan perbaikan, tidak semua spare part ada stocknya. Mohon kerjasamanya untuk memastikan waktu masuknya mobil anda.
Pada tanggal pemesanan anda, anda disambut di meja pendaftaran di mana anda dapat mengkonfirmasi segala kekhawatiran tentang kendaraan yang Anda daftarkan. Kami akan periksa semua system kendaraan anda dan akan memberikan masukan dan data hasil dari pemeriksaan. Kami kemudian akan menghubungi anda untuk diskusikan kondisi mobil anda dan meminta approval sebelum melaksanakan apa yang diperlukan dan jika ada masalah yang muncul, kami akan menghubungi Anda sepanjang hari. Setelah Anda mengambil kembali kendaraan Anda, kami akan menjelaskan apa yang telah dilakukan beserta foto atau video terkait jika ada, dan kemudian kami akan mengatur pembayaran.
Beberapa hari setelah service, kami akan menghubungi anda untuk menanyakan kondisi mobil setelah keluar dari bengkel kami.
Bisa. Ini merupakan servis minor. Servis minor di Karya Autotech bukan hanya sekadar “ganti oli,” kami melakukan sejumlah penilaian termasuk uji jalan kendaraan, uji baterai, pemeriksaan keselamatan di bawah mobil, laporan kesalahan, pemeriksaan filter udara dan kabin, dan penggantian filter oli dan ring washer oli kendaraan Anda serta pemeriksaan rem dan ban, dll.
Semua pengerjaan servis kami lakukan seperti layaknya mobil kami sendiri. Maka kami tidak bisa mengerjakan secara cepat dengan ganti oli saja. Selain itu, semua jenis mobil memerlukan perawatan yang benar bukan hanya sekedar ganti oli saja, dengan ini anda bisa menghemat biaya perawatan mobil anda dalam jangka panjang.
Kami tidak membatasi tim bengkel kami dengan menetapkan jendela standar untuk layanan dan perbaikan. Tidak ada dua layanan yang seharusnya memerlukan waktu yang sama.
Setiap mobil digunakan dengan cara yang berbeda, dan oleh karena itu memerlukan perlakuan yang berbeda, yang berarti durasi layanan untuk setiap kendaraan bervariasi. Tujuannya adalah untuk memastikan kendaraan anda dikembalikan dalam kondisi yang lebih lancar dan performa yang lebih baik dari sebelumnya.
Untuk menerima perkiraan jangka waktu layanan Anda, yang terbaik adalah berbicara dengan salah satu anggota staf kami yang ramah. Mereka akan memberikan gagasan awal, dan terus berkomunikasi dengan Anda selama durasi layanan jika terjadi perubahan apa pun.
Tentu saja! Namun kami tidak bisa membantu anda melalui telpon atau chat apabila anda mempunyai keluhan, karena sebisa mungkin kami tidak mau menebak nebak apa masalahnya, kami harus lihat dan diagnosa secara menyeluruh dengan cara kami.
Anda juga bisa memberitahu masalah mobil anda saat mengisi formulir booking disini saat anda book untuk service. Nanti kami akan memberikan laporan permasalahannya dan advice solusinya.
Semua mobil dan cara mengendarainya berbeda beda satu dengan yang lain. Kami tidak mau memberikan solusi dengan menganggap semua masalah sama dan langsung untuk mencoba ganti spare part yang belum tentu inti permasalahannya.
Kami akan terus menghubungi anda tentang kondisi mobil anda yang sedang kami kerjakan melalui telpon bukan hanya memberikan gambar melalui chat, dengan begini kami ingin semua service yang kami berikan secara transparan.
Ya. Kami memberikan perkiraan penawaran sebelum memulai pekerjaan pada kendaraan Anda. Dengan cara ini, Anda menyadari biaya yang akan Anda bayar pada akhirnya.
Kami mengikuti kebijakan komunikasi yang ketat di Karya Autotech, yang berarti Anda akan tetap diinformasikan tentang kemajuan kami.
Jika kami percaya bahwa perbaikan diperlukan, kami akan menelepon anda untuk membahas biaya tersebut, dan mendapatkan persetujuan Anda sebelum kami memperbaikinya.
Untuk service berkala, minor, major service dan perbaikan, kami menerima segala jenis mobil dan merek dari mobil eropa atau jepang, kecuali supercars.
Selamat datang di Karya Autotech, bengkel otomotif terdepan yang berlokasi strategis di pusat Jakarta Pusat.
© Copyrights 2023 Karya Auto Tech | Developed by Jasa Website Bandung
